Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachfolgenden AGB regeln die Kauf- und Vertragsverhältnisse zwischen den Kunden und Lavanda Feinkost Blaser & Dugumovic, nachfolgend Lavanda.ch genannt.

Belieferung
Unsere Artikel werden nur mit der Schweizer Post geliefert oder werden in Einzelfällen direkt durch Lavanda.ch ausgeliefert. Bei Bestellung wird die Ware in der Regel in den nächsten 1-3 Arbeitstagen versendet. Lavanda.ch kann jedoch in keiner Weise für eine verspätete Lieferung verantwortlich gemacht werden und übernimmt auch keine Abklärungen diesbezüglich mit der Schweizerischen Post. Es wird eine Bonitätsprüfung durchgeführt, wir behalten uns das Recht vor die Ware erst nach dem Erhalt der Vorauskasse zu liefern oder die Bestellung nach Benachrichtigung via E-Mail zu annullieren. Zahlbar innert 10 Tagen nach Erhalt der Rechnung. Bei nicht fristgerechter Bezahlung wird eine Betreibung eingeleitet.

Reklamationen und Rücksendungen
Die Ware ist unmittelbar nach Erhalt zu prüfen und Beanstandungen haben innert 24 Stunden, spätestens am nächsten Werktag per Email zu erfolgen (info@lavanda.ch - 079 191 42 44). Rücksendungen werden ausschliesslich nach Absprache innert 3 Werktagen akzeptiert. Die Ware muss verschlossen und in Originalverpacktem Zustand sein. Geöffnete und/oder angebrauchte Waren werden nicht zurückgenommen. Versandkosten für Rücksendungen gehen zu Lasten des Käufers. Der Kaufpreis des Produktes wird nur nach vorgängiger Absprache zurückerstattet. Versandkosten werden nicht zurückerstattet.

Zahlungskonditionen
Alle Preise in unserem Online Shop verstehen in Schweizer Franken. Die Zahlung kann erfolgen via PostFinance (Postcard, Kreditkarte), PayPal, Vorauskasse oder Rechnung die innert 10 Tage netto zu begleichen ist(bei Letzterem erlauben wir uns bei Neukunden eine Bonitätsauskunft zu holen und ggf. nur gegen Vorauskasse zu liefern). Nach dem Kauf erhalten Sie umgehend eine Bestätigungs E-Mail auf der Sie alle Informationen zu Ihrer Bestellung finden. Für eine schriftliche Mahnung werden CHF 20.00 für Unkosten erhoben, erfolgt keine Zahlung wird eine Betreibung eingeleitet.

Datenschutzerklärung
Lavanda.ch verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte zu veräussern. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben. Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter info@lavanda.ch.

Nutzung und Weitergabe persönlicher Daten und Zweckbindung

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Gerichtsstand
Bei allfälligen Streitigkeiten, die sich aus einem Verkauf ergeben, befindet sich der Gerichtsstand in CH-3400 Burgdorf – es gilt Schweizer Recht.


Geschäftsadresse:
Lavanda Feinkost
Blaser & Dugumovic

Kirchbergstrasse 7

3400 Burgdorf

Ladenadresse:

Lavanda Feinkost
Blaser & Dugumovic

Hunyadigasse 2

3400 Burgdorf

Laden
Öffnungszeiten:

Mi-Fr 9-11.30/13.30-17h

Sa 9-15h

 Tel.: +41 79 191 42 44